política de privacidad

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Ledsone ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados (los "Servicios"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra en ledsone.us (el "Sitio") o se comunica con nosotros de cualquier otra forma.

1. Información personal que recopilamos

Recopilamos información que lo identifica, se relaciona con usted o puede asociarse con usted, incluyendo:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información de pago: Detalles de la transacción (procesados ​​por procesadores seguros de terceros; no almacenamos números completos de tarjetas).
  • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña e historial de pedidos.
  • Datos del dispositivo y de uso: dirección IP, tipo de navegador y datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio a través de cookies.
  • Datos de atención al cliente: información proporcionada durante las comunicaciones por correo electrónico, chat o teléfono.

2. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos su información para fines comerciales como:

  • Cumplimiento de pedidos: procesamiento de pagos, envíos y gestión de devoluciones.
  • Comunicación: Brindar soporte y actualizaciones de pedidos.
  • Marketing: Envío de correos electrónicos promocionales (si ha optado por ello) y anuncios personalizados.
  • Seguridad: Detectar y prevenir fraudes o accesos no autorizados.
  • Cumplimiento legal: Cumplimiento de las leyes aplicables, incluidas las leyes del estado de California.

3. Divulgación de información personal

Podemos compartir datos con terceros de confianza, incluidos:

  • Proveedores de servicios: proveedores como Shopify, PayPal, Stripe, USPS y UPS.
  • Socios de marketing: socios publicitarios como Google o Meta.
  • Requisitos legales: Para cumplir con la ley o solicitudes gubernamentales.

4. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación (incluidos los residentes de California ), es posible que tenga derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar su información personal.
  • Exclusión voluntaria de la “venta” o “intercambio” de datos para publicidad dirigida.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a info@ledsone.us .

5. Cookies y seguimiento

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes controlarlas a través de la configuración de tu navegador. También reconocemos las señales del Control Global de Privacidad (GPC) como una solicitud para desactivar el seguimiento en ese dispositivo.

6. Retención y seguridad de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Si bien aplicamos medidas de seguridad razonables, ninguna transmisión por internet es 100 % segura.

7. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o de 16 en ciertas jurisdicciones). No recopilamos deliberadamente datos de menores.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada.

9. Contáctenos

Correo electrónico: info@ledsone.us
Teléfono: +1- 408-766-4768
Dirección: #102, 3277 S White Road, San José, CA 95148